Специалисты отделения оказывают профилактические услуги: проведение медосмотра по скринингу, формирование и мониторинг целевой группы населения с наличием факторов риска заболеваний по результатам проведённых профосмотров и скрининговых исследований, формирование «Школ здоровья», проведение обучения методам профилактики заболеваний у лиц с факторами риска заболеваний и поведенческих факторов риска. Для оказания социально – психологоческой помощи населению в отделении работу ведут 4 психолога и 3 социальных работника.

В поликлинике функционирует 8 «Школ здоровья» («Школа сахарного диабета», «Школа бронхиальной астмы», «Школа артериальной гипертензии и ишемической болезни сердца», «Школа планирования семьи», «Школа беременных», «Школа молодой матери», «Школа здорового ребёнка», «Школа поведенческих факторов риска»), «Антитабачный кабинет», клуб пожилых «Парасат», Молодежный Центр Здоровья «Жастар». Занятия в «Школах» ведут медсёстры, курируют работу «Школ» врачи.